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Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), se informa que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: David Vivancos Pons
Marca comercial: Smarketic
Email de contacto: [tu email]
El responsable se compromete a tratar los datos personales conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar la inscripción en el curso Cliente Magnético™.
- Procesar pagos y facturación.
- Gestionar el acceso a sesiones formativas y materiales del curso.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el curso contratado.
- En caso de consentimiento expreso, enviar información y contenidos relacionados con formación y captación de clientes.
3. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- La ejecución de un contrato, en el caso de la compra del curso.
- El consentimiento del interesado, cuando el usuario acepta recibir comunicaciones.
- El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal y contable.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación contractual con el usuario.
- Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.
- En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario solicite su baja.
5. Destinatarios de los datos
Para prestar el servicio pueden utilizarse herramientas tecnológicas que tratan datos personales como encargados del tratamiento, entre ellas:
- plataformas de pago (Stripe)
- herramientas de CRM o automatización
- plataformas de email marketing
- herramientas de videoconferencia o formación online
Estos proveedores solo tratarán los datos necesarios para prestar el servicio y conforme a las instrucciones del responsable.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos se aplicarán las garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- acceso a sus datos personales
- rectificación de datos inexactos
- supresión de sus datos
- limitación del tratamiento
- oposición al tratamiento
- portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
[tu email]
Indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando un documento que acredite su identidad.
8. Seguridad de los datos
El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
9. Modificaciones de la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios ofrecidos.